السبت، 2 مارس 2019

.الإدارة و أخلاقيات العمل المكتبى


  الإدارة :- علم ومن منطلق أنه علم ينبغى الالتزام فيه بأخلاقيات المهنة إلى جانب الاتقان والابداع فيه ، والإدارة : { مــــــدارس الفكـــــر الإداري }
#علم : له مقوماته ونظرياته والقوانين الخاصة به
#فن : الإدارة تتطلب مهارة في الإداري تمكنه من تطبيق المعارف والمعلومات .
#مهنة : هي سلسلة متعاقبة من مواقف وسلوكيات الأفراد لإنجاز العمل
- تنظيم كفاءة الإدارة : وهذا من خلال المبادئ الأربعة
1- تنمية العلم الحقيقي للإدارة : وهذا من خلال تجميع وتحليل وتصنيف المعلومات في مجال الإدارة لتكون مرجعا يؤخذ به عند الحاجة .
2- الاختيار العلمي للأفراد : أي الاعتماد على الكفاءة والتخصص
3- تنمية وتدريب الأفراد على أساس علمية للوصول إلى أعلى مستوى في الأداء
4- تنظيم الإدارة وتقسيم العمل للقيام بالواجبات بأكثر فعالية ضمن مبدأ التخصص
- أخلاقيات العمل المكتبى { أخلاقيات المعلومات في المكتبات ومراكز المعلومات / أ . د . محمد فتحي عبد الهادي }
هناك ثلاثة أطراف أو عناصر رئىسة يتكون منها أي مرفق معلومات،وهذه الأطراف أو العناصر هي:
(أ) مصادر المعلومات بأشكالها المختلفة: الورقيات، السمعيات والبصريات، المصغرات، الممغنطات، المليزرات•
(ب) المستفيدون الذين ينتفعون من خدمات مرافق المعلومات على اختلاف أعمارهم وثقافاتهم وتخصصاتهم••••
(ج) أخصائيو المكتبات والمعلومات•
والطرف الرئيس أو الوسيط في هذه الثلاثية هو أخصائي المكتبات والمعلومات، فهو الذي يتعامل مع مصادر المعلومات اختياراً وجمعاً واقتناء وتنظيماً ومعالجةً، وهو الذي يتعامل مع المستفيد فيقدم له ما يحتاجه من معلومات وبيانات عن طريق الإعارة الخارجية أو إتاحة الاطلاع الداخلي له داخل مرفق المعلومات، أو الإجابة عن الأسئلة والاستفسارات التي يتقدم بها المستفيد، أو إعداد قائمة بالمصادر التي يحتاجها والبحث في قواعد البيانات وشبكات المعلومات وإحاطة المستفيد علماً بالجديد في مجال اهتمامه، وغير ذلك من الخدمات•
وعلاقات هذا الاخصائي متعددة، فهو يتعامل مع الناشرين الذين يحصل منهم على مصادر المعلومات، وهو يتعامل مع مصادر المعلومات نفسها، وهو يتعامل مع المكان الذي يوجد فيه، ويتعامل مع المستفيدين، كما أنه فضلاً عن هذا يتعامل مع نفسه وزملائه ورؤسائه•
وهذه العلاقات تستلزم وجود قواعد أخلاقية تحكمها وتنظمها، وهذه القواعد من أهم عناصر المهنة التي تتلخص في:
(آ) توافر الأنشطة والخدمات المفيدة التي تقدم إلى الجمهور بفئاته كافة من خلال مؤسسات أو مرافق المعلومات•
(ب) توافر قدرٍٍ من المهارات والخبرات الفنية المتخصصة التي تميز المهنة التي تستلزم الإعداد الفني الملائم للعاملين بها من خلال الأقسام الأكاديمية للمكتبات والمعلومات بالجامعات•
(ج) وجود تجمع للعاملين بالمهنة يتحدث باسمها ويدافع عنها ويضع أو يقرُّ معايير الأداء والخدمة، ويتمثل هذا في الجمعيات والاتحادات المهنية للمكتبات والمعلومات•
(د) توافر الإنتاج الفكري المتخصص في مجال المكتبات والمعلومات الذي يدعم وجود المهنة ويرسخ أصولها•
(هـ) وجود قواعد أخلاقية وسلوكية، تحكم وتنظم العلاقات بين الأفراد المهنيين وزملائهم والجمهور الذي تقدم له هذه الخدمة•
- ينبغى الالتزام فى دعم وترسيخ هذه الأخلاقيات - أخلاقيات المهنة - وهى نفس الأخلاقيات فى مجال البحث العلمى ، إلا أنه يوجد اختلاف مُصتَنع لأنه يوجد فى الدول النامية بصفة عامة فجوة وهوة كبيرة بين مجالات التطبيق والممارسة - كمهنة مكتبية " عمل أمناء المكتبات " -وبين مجالات الدراسة الأكاديمية
- علاقة الإدارة بالعلوم الأخرى :
علم الإدارة : وثيق الصلة بالعلوم الأخرى حيث أن كل علم أو معرفة تساهم في تكوين شخصية المدير و في نجاحه في ممارسته لعملية الإدارة ،و ن الصعب حصر جميع العلوم ذات الصلة بالإدارة و لكن يمكن الإشارة إلى أهم العلوم التي لها صلة قوية بها و ذلك فيمايلي :
**علم الاقتصاد :يساهم علم الاقتصاد في زيادة إحساس المدير بأهمية العائد و التكلفة سواء على المستوى القومي أو على مستوى المنظمة و أهمية ذلك في في اتخاذ القرارات الإدارية .
**علم النفس : يساعد المدير في فهم الإنسانية و انجح السبل في التعامل مع العنصر البشري باعتباره أهم عناصر العملية الإنتاجية .
**علم الاجتماع :يساعد المدير على فهم سلوك الجماعات الإنسانية و كيفية إدارتها بنجاح على اعتبار المنظمة مجموعة من الجماعات المشتركة في تحقيق هدف مشترك .
**علوم الرياضيات :تساعد المدير في الاستفادة من تطبيقات المدخل الكمي في الادارة بنجاح و مدى الاستفادة من ذلك في عملية اتخاذ القرارات .
- العلاقات الطيبة لن يصبح المدير ناجحاً أبداً إلّا إذا حظي بعلاقات طيبة مع مَن حوله من الموظفين والمساعدين وحتى أقل العمال درجة، لأن العلاقات الطيبة تُضفي جوّا من البهجة والسرور على العمل، كما أن الجميع يحرص على إنهاء العمل بأفضل طريقة ممكنة دون أن يتوانى أحدهم عن بذل الجهد والوقت في القيام به، ولن تنشأ العلاقات الطيبة بين المدير والمرؤوسين إلاَ عندما بعاملهم كأفراد وليس مجرد آلات عليهم تنفيذ الأوامر فقط دون أي تساؤل أو استفسار، ولكن عليه أن يشاركهم في جميع الأمور ليعم عليهم جو من الألفة والمحبة اللازمة من أجل الارتقاء بالعمل. الاهتمام بالرأي لا الشخص يجب على المدير النظر إلى الرأي متجرداً من صاحبه دون أي تحيز للشخص له أو ضده، فقد يرفض أحد المدراء رأياً لمجرد أنّه على خلاف مع صاحبِه، وكذلك قد يقبل رأياً آخر بسبب محبته لصاحب الرأي، وهذه قرارات خاطئة لا تتفق مع مصلحة العمل، لذا على المدير الناجح دراسة الآراء بعيداً عن أصحابها والنظر إليها من ناحية مصلحة العمل العليا فقط.
- يوجد أسس للعمل الإدارى وهى : • التخطيط : أي التنبؤ بالمستقبل و الاستعداد له .
• التنظيم : أي ربط أنشطة الإدارة ووحداتها بهيكليه متناغمة منتجه .
• التوظيف : أي اختيار وإعداد وتدريب المستخدمين ووضع الضوابط والأسس لذلك .
• القيادة : أي توجيه وإدارة ورقابة سلوك ونشاط العاملين .
• التنسيق : أي ترتيب الأعمال وتحديدها والتوفيق بينها .
• التوثيق : أي حفظ ذاكرة الإدارة و استمراريتها في الزمن .
• الإدارة المالية : أي تمويل النشاط وترشيد الإنفاق وتأمين المردود.
الاستشهاد المرجعى
علم المكتبات والمعلومات : مفهومه ونشأته وتطور التكوين به في العالم الغربي والعربي / د. وهيبة غرارمي سعيدي
بحث بعنوان : الفكر الاداري الحديث
بحث بعنوان : العلاقات الإنسانية في الإدارات والمؤسسات التربوية